Dúvidas frequentes

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Aqui você encontrará as respostas para as dúvidas mais comuns de nossos clientes. Se você não encontrar a informação que procura, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos sempre aqui para ajudá-lo!

Depósito caução de 40% na contratação do pacote e o restante podendo ser parcelado em até 03x sem juros no cartão no início da expedição.

Compra programada com entrada de 20% e o restante dividido em parcelas mensais até a data da viagem.

Veículos fechados, novos e com ar-condicionado, devidamente legalizados juntos aos órgãos competentes.
As saídas dos passeios ocorrem entre 7:50 e 08:20 da manhã, buscamos e deixamos na pousada ou hotel do cliente.

As refeições de almoço são realizadas próximo ou dentro dos atrativos turísticos em restaurante, servidas à La Carte ou Self Service.

Sugerimos o jantar no centro de Carolina, com opções voltadas para gastronomia regional, sanduíches, pratos veganos e vegetarianos, massas, churrasco, drinks e coquetéis.

Todos os passeios citados são compartilhados para até 06 pessoas, seguindo as normas de prevenção à covid-19.

Caso você queira um pacote privado, solicite um orçamento em nosso WhatsApp ou e-mail (contato@panoramadventure.com.br)

Em Carolina, a voltagem da energia elétrica é de 220 volts.
A cidade dispõe de agências do Banco do Brasil, Banco Bradesco e Banco da Amazônia.
Crianças até 06 anos de idade, desconto de 30% no pacote completo e 50% no pacote básico (Válido para 01 criança). Acima dessa idade, valor normal.
Translado para as atrações turísticas, guiamento especializado e água mineral à bordo do veículo.

Translado para as atrações turísticas, guiamento especializado, hospedagem com café da manhã, translado ida e volta do aeroporto de Imperatriz (ou hotel em Imperatriz).

Sim, por fatores climáticos ou de logística, visando o melhor aproveitamento de cada dia de passeio (a possível alteração na ordem, não atrapalha de forma alguma o andamento da programação).

Você tem até 07 dias úteis para desistir da contratação, tendo o seu dinheiro transferido de volta no mesmo dia da desistência.

Após esse prazo, em caso de desistência por motivos pessoais, com pelo menos 10 dias de antecedência a data do início dos passeios, o valor pago poderá ser reutilizado em forma de crédito em um novo pacote em 365 dias corridos após o cancelamento.

Muuuita disposição e coração aberto para viver essa experiência única e incrível.

Além disso, traga:

  • Tênis,
  • Papete,
  • Crocs ou sapatilha para o uso aquático Chapéu,
  • Óculos de sol,
  • Repelente,
  • Protetor solar,
  • Camiseta manga longa com proteção uv,
  • Toalha de banho para os passeios,
  • Câmera fotográfica,
  • Bolsa de proteção contra água para celular (disponível à venda na agência),
  • Medicamento pessoal.

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Nossa equipe de suporte ao cliente está sempre à disposição para ajudá-lo. Não perca mais tempo, obtenha ajuda agora!