Suporte para a sua viagem à Chapada das Mesas
Leia as principais dúvidas sobre viajar para a Chapada das Mesas
Sobre o destino
O Parque Nacional da Chapada das Mesas ocupa uma área de aproximadamente 160 mil hectares e foi instituído em 2005 pelo Governo Federal com o objetivo de ampliar a proteção do bioma cerrado e conservar as nascentes do Rio Farinha.
Sua imponência se revela nas paisagens naturais repletas de biodiversidade — abrigando inúmeras espécies de fauna e flora — em meio a florestas, cachoeiras, cânions e formações rochosas.
O nome “Chapada das Mesas” faz referência às curiosas formações geológicas da região: extensos platôs de arenito, com topos planos e elevados, que lembram grandes mesas esculpidas pela natureza ao longo do tempo.
Durante sua viagem à Chapada das Mesas, vale a pena incluir no roteiro algumas das principais atrações da região:
- Cachoeira do Santuário
- Cachoeira do Capelão
- Cachoeira da Caverna
- Encanto Azul
- Poço Azul
- Cachoeira Santa Bárbara
- Portal da Chapada das Mesas
- Portal das Dimensões
- Cachoeira do Dodô
- Cachoeira do Porteira
- Cachoeiras do Garrote
- Cachoeiras do Itapecuru
Esses são apenas alguns dos incríveis pontos turísticos que podem ser visitados dentro do Polo Chapada das Mesas, um destino repleto de belezas naturais e experiências únicas.
Planejamento da viagem
Como os roteiros têm início na cidade de Carolina (MA), não é necessário formar grupos no formato de expedição.
Nosso calendário de viagens é bastante flexível, permitindo que você escolha as datas que melhor se encaixem na sua programação.
Durante sua estadia, é comum encontrar outros grupos de viajantes explorando a região ao mesmo tempo.
Se preferir uma experiência exclusiva e personalizada, entre em contato com nossa equipe para solicitar um pacote privativo.
- Roupas leves e confortáveis
- Sapatilhas aquáticas
- Calçado adequado para trilhas
- Camiseta com proteção UV
- Protetor solar e repelente
- Boné ou chapéu
- Mochila para uso diário
- Capinha impermeável para celular
- Toalha e traje de banho
- Medicamentos pessoais e kit de primeiros socorros
- Snorkel (opcional, para explorar as águas cristalinas)
⚡ **Dica importante:** a rede elétrica em Carolina (MA) opera com voltagem de **220V**, portanto verifique a compatibilidade de seus equipamentos eletrônicos antes da viagem.
Para os pacotes que oferecemos, recomendamos fortemente que as hospedagens sejam em **Carolina (MA)**, já que todas as atividades têm início e término na cidade. O guia responsável realiza o transporte dos participantes, buscando e deixando cada um diretamente em seu local de hospedagem.
Ao reservar seu pacote, você poderá **fazer o check-in no dia anterior ao início das atividades** e **o check-out no dia seguinte ao encerramento do roteiro**, garantindo uma experiência mais tranquila e confortável.
A Chapada das Mesas apresenta duas estações bem definidas: o **verão**, caracterizado por dias ensolarados, e o **inverno**, marcado pelas chuvas.
O **período seco** geralmente vai de **maio a outubro**, enquanto as **chuvas costumam começar na segunda quinzena de outubro**.
Embora a maioria dos visitantes prefira viajar durante a estiagem, a temporada de chuvas revela uma paisagem mais exuberante e selvagem, com vegetação intensa e maior presença de animais. De acordo com observações dos últimos três anos, os meses de **março e abril** costumam concentrar as chuvas mais fortes.
Vale lembrar que o clima pode ser imprevisível — é possível chover em dias de sol e, da mesma forma, encontrar céu aberto em plena estação chuvosa.
A **alta temporada** ocorre principalmente nas **férias escolares**, especialmente em **julho**, quando o tempo seco favorece as atividades ao ar livre.
Na maioria das atrações, tanto as entradas quanto os gastos com consumo podem ser pagos em dinheiro, Pix ou cartão de crédito e débito, oferecendo praticidade e diferentes opções para os visitantes.
Para assegurar o acesso às atrações, é responsabilidade do viajante e de seus acompanhantes apresentar um **documento de identificação válido**, como **CPF, RG ou CNH**, no momento necessário.
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Detalhes da expedição
Políticas
Para garantir a segurança durante os deslocamentos, **bebês e crianças devem utilizar assentos apropriados à faixa etária**, em conformidade com as regras do **Código de Trânsito Brasileiro (CTB)**.
Também é **obrigatória a apresentação de um documento de identificação válido** da(s) criança(s) nas **portarias das atrações**.
Para garantir maior flexibilidade em caso de imprevistos, adotamos a seguinte **política de cancelamento**:
- 100% de reembolso para cancelamentos realizados até 7 dias após a reserva (exceto eventuais taxas de operadoras em compras com cartão).
- 60% de reembolso para cancelamentos feitos até 30 dias antes do início do pacote.
- 40% de reembolso para cancelamentos realizados dentro dos 30 dias que antecedem o início do roteiro.
- Não há reembolso em casos de não comparecimento no dia do embarque.
O cancelamento pode ser solicitado até **3 dias antes da data de início do itinerário**, conforme os termos acima. O **reembolso será processado em até 3 dias** após a confirmação do cancelamento.
Nossa **política de reagendamento** oferece flexibilidade para ajustar as datas da sua viagem em caso de imprevistos.
Confira as condições:
- A nova data deve estar dentro de um prazo máximo de **365 dias** a partir da data original da viagem.
- Será aplicada uma **taxa de 1%** do valor total do pacote para reagendamentos solicitados entre a data da reserva e até **30 dias antes** do início do roteiro.
- Para reagendamentos feitos **dentro dos 30 dias que antecedem o início do pacote**, será cobrada uma **taxa de 3%** do valor total.
- Em casos de **não comparecimento**, não será possível realizar o reagendamento.
A agência realiza a **coleta, utilização e proteção dos dados pessoais** dos contratantes, incluindo informações de identificação, contato e localização.
Esses dados são utilizados exclusivamente para **processar reservas**, **oferecer suporte ao cliente** e **enviar comunicações relevantes** relacionadas aos serviços contratados.
As informações são mantidas apenas pelo **período necessário** e todos os **direitos dos usuários** — como acesso, correção ou exclusão de dados — são integralmente respeitados.
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